Valószínűleg kevesen ismerik behatóan az SSC-k (Shared Services Center-ek) működését. Sajnos igen sok az előítélet, a tévhit, amelyet nehéz eloszlatni a munkavállalók, munkakeresők, karrierutat tervezők között. Pedig az SSC-k a munkavállalók számára egyre vonzóbb lehetőségeket kínálnak. Sokan mégis még mindig a pályakezdők lehetőségének, egyfajta ugródeszkának tartják, nem pedig hosszú távú karrier lehetőségként tekintenek rá. Az SSC-k versenyképes fizetést, szakmai továbbképzéseket és nemzetközi karrier lehetőségeket kínálnak, de vajon minden generáció számára tartogatnak lehetőségeket? Ebben a cikkben feltárjuk az SSC-k valódi értékét, bemutatjuk az előnyöket és kihívásokat, valamint megvizsgáljuk, miért maradnak sokan hosszú távon ebben a szektorban. Tarts velünk és lehet, hogy az SSC-k világában találod meg a karriered következő állomását! 

Mi is az az SSC?

Nem árt, ha jobban körüljárjuk az SSC témáját, éppen ezért kezdjük rögtön azzal, hogy mi is az az SSC? A Shared Service Center általában valamely nagy multinacionális, globális cég szolgáltató központja, ahová kiszerveznek bizonyos tevékenységeket. Ezeknek a folyamatoknak a köre igen széles, gyakorlatilag bármilyen munkakört, munkakör csoportot, munkafolyamatot (amelybe többféle munkakör, szakma is beletartozik) magába foglalhat. Ez lehet akár az IT szolgáltatásoktól kezdve a HR-en és a beszerzésen át egészen pénzügyig, számvitelig, vagy bérszámfejtésig. Mivel kiszervezett szolgáltató központról van szó, az SSC területen való elhelyezkedésnek mindenképpen feltétele, hogy álláskereső legalább egy idegen nyelven felsőfokon kommunikáljon szóban és írásban is, de még jobb, ha két nyelvet ismer felsőfokon.

Miért éri meg SSC-ben elhelyezkedni?

Az SSC-k többnyire nagyon trendi, modern, stílusos irodaházakban működnek, amelyek természetesen a munkavállalók kényelmes és hatékony munkavégzését támogatják. Ezekben az irodákban kiváló infrastruktúrával, felszereltséggel találkozhatsz! Tehát abban biztos lehetsz, hogy professzionális munkaszervezés és a legújabb technológiák segítik a munkavégzést. Fiatalok és családosok számára egyaránt vonzó lehet, hogy a home office lehetősége, amely rugalmas munkavégzést tesz lehetővé.

Ami a korosztályt illeti: tény, hogy itt fiatalos közösség vár, mivel a munkatársak nagy része 30 év alatti. A csoportkohéziót erősíti például, hogy a cégek gyakran szerveznek alkalmazottaiknak csapatépítőket.

Azok, akik SSC-ben dolgoznak többnyire elégedettek a javadalmazással, hiszen ebben a szektorban jellemző az átlag feletti fizetés, sőt a kiegészítő juttatások is igen gyakoriak (például cafeteria, munkába járás támogatása, képzések, stb.).

A tévhitekkel ellentétben, az SSC nem csupán egy ugródeszka, a tapasztalatok azt mutatják, hogy érdemes itt komolyabb karrierutat tervezni. Ugyanis az ambiciózus munkavállalók számára az SSC-k gyors előrelépési lehetőséget biztosítanak. Az SSC minden karrierútnak kedvez, hiszen azoknak is ideális, akik itthon szeretnének karriert építeni, de azoknak is, akik nemzetközi karrierre vágynak.

Az is az SSC-k mellett szólhat, hogy izgalmas és változatos szakmai feladatokat biztosítanak, nyelvtudásunk nem „kopik el”, hiszen rendszeresen használjuk, a széleskörű tréningeknek köszönhetően pedig a folyamatos szakmai fejlődés szinte garantált.

Mivel az SSC-k esetében háttértámogatásról van szó, ezért legtöbbször szükséges a plusz nyelvtudás, ami minél különlegesebb, annál jobb. Persze ez attól is függ, hogy milyen régiónak, országoknak kell „szolgáltatni”.

Neked is jó lehet az SSC, ha…

Ha vannak vezetői ambícióid vagy szívesen kipróbálnád magad külföldön, akkor szuper lehetőség számodra az SSC. Az SSC-k általában rugalmasak, és elismerik, ha valaki tehetséges, proaktív. Így az ambíciózus kollégákból hamar vezető lehet. Sőt, külföldre is mehet dolgozni az a munkavállaló, aki bizonyítja a tehetségét.

Ahhoz, hogy SSC-ben dolgozz, elkerülhetetlen, hogy szociálisan fejlett legyél, mivel az SSC-kben open office-ban, általában nagyobb csapatban dolgoznak. Az SSC-sek sokszor járnak team building-re, vagy egyéb cégen kívüli programokra. Mivel többnyire menő irodaházakban bérelnek irodát, arra is számíthatunk, hogy minőségi éttermekben és újhullámos kávézókban tarthatunk némi szünetet a kollégákkal. A modern, kellemes környezet pedig inspirálóan hathat, nem beszélve a jó beszélgetésekről.

Ugyan előfordulhat, hogy az időeltolódás miatt nem a szokásos munkarendben kell dolgozni (pl. éjszaka) vagy esetleg ünnepnapon (hiszen az egyes nemzeti ünnepek eltérőek), viszont pozitívum: több fizetés is jár érte és lehet előre tervezni.

Az SSC-kben központosított fizetési sávok vannak, ezek többnyire élen járnak a magyar átlagbérhez képest. Szóval, ha fontos számodra, hogy jól keress, akkor irány egy SSC!

A fentiek alapján érthető az is, ha valaki hosszabb távon SSC-s marad, mert komfortos számára ez a fajta munkavégzés és szereti a szabályozott folyamatokat. A többnyire nemzetközi közösség pedig mindig izgalmas, hiszen más-más nézetek, kultúrák találkoznak egy helyen.

Ha cikkünkkel felkeltettük érdeklődésedet és belevágnál az SSC-s karrierbe, akkor jelentkezz bátran, hidd el, nem bánod meg!